Canal de Denuncias

Bienvenido al Canal de Denuncias de Mapfre

Si desea denunciar o comunicar cualquier información sobre posibles irregularidades o actos ilícitos cometidos en el seno de Mapfre Guatemala, siga las instrucciones que encontrará a continuación.

Las normas de funcionamiento del Sistema Interno de Información son las siguientes:

• Política del Sistema Interno de Información de Mapfre S.A. (Descargar PDF)
• Procedimiento de Gestión de Informaciones de Mapfre Guatemala. (Descargar PDF)

Presentación de la denuncia

Para presentar una denuncia por medio de nuestro formulario electrónico, haz click en el siguiente link:

Presentar una Denuncia

También puede presentar la denuncia a través de los siguientes canales de comunicación:

• Correo electrónico dirigido a: canaldedenuncias@mapfre.com.gt